Asurion Field umożliwia pracownikom wykonywanie różnorodnych prac domowych dla klientów Asurion. Pracownicy używają tej aplikacji do przeglądania swoich codziennych zadań, komunikowania się z klientami i wykonywania niezbędnych zadań dla każdego zadania.
Funkcjonalność obejmuje skanowanie zapasów, narzędzia sprzedaży, ścieżki eskalacji i wiele innych funkcji, które pomagają zaspokajać potrzeby klientów i wykonywać zadania.